Términos y condiciones de contratación

La aceptación del presente documento, Términos y Condiciones, supone una relación contractual vinculante entre usted (en adelante,“ Usuario”) y la compañía BULLDOC VENTURES, S.L., (en adelante, “Bulldoc”) domiciliada en C/Sant Vicenç, nº27,Bajos, 08001, Barcelona y, con número de identificación fiscal B-67567842.

A continuación, el Usuario dispone de las Condiciones que regirán la relación contractual que establecen el uso de los servicios de Bulldoc, en cualquiera de sus formatos y plataformas, ya sean a través del portal web www.bulldoc.es, o a través de la aplicación móvil, en su caso (en adelante, la “Plataforma”).

Al registrarse en la Plataforma y haciendo “CLIC” en la casilla de “Acepto” usted confirma que ha leído, comprendido y acepta los presentes Términos y Condiciones en calidad de Usuario. A su vez, usted está garantizando que se encuentra facultado para la aceptación de estos Términos y Condiciones y cumplir con los mismos. En consecuencia, el acceso al servicio de la Plataforma Bulldoc es de carácter voluntario.

 

1. OBJETO

Bulldoc es una Plataforma online que ofrece diferentes servicios mediante los cuales sus Usuarios pueden proteger sus contratos y/ o acuerdos. Tales servicios incluyen, revisión de los contratos y/o acuerdos, gestión de incidencias relacionadas con los mismos, almacenaje en la nube de documentación y, póliza de seguro en el marco jurídico, entre otros (en adelante, el “Servicio”).

El Servicio de Bulldoc se encuentra disponible para el territorio español, y no podrán acceder al servicio aquellos Usuarios que no se encuentren dentro de este territorio.

Bulldoc no garantiza el nivel de funcionamiento de la red de internet. El servicio puede no estar disponible o verse limitado en cualquier momento y por cualquier motivo fuera de control de Bulldoc, ya sea por emergencias, sobrecarga de conexiones, fallo del enlace, problemas en equipos de red, transferencias o fuerza de la señal. Bulldoc no se responsabiliza de datos, mensajes o páginas perdidas o no guardadas por problemas de rendimiento por el servicio de internet.

2. DETALLE DEL SERVICIO DE BULLDOC

A través de la Plataforma de Bulldoc, los Usuarios tendrán acceso a los siguientes servicios.

Servicio de asesoramiento en materia de contratos

Este servicio contempla:

  • Revisión por parte de nuestro equipo legal de los contratos, así como de los anexos a los mismos. En este sentido, Bulldoc no negocia, ni redacta cláusulas o acuerdos relacionados con el Contrato. A este respecto, Bulldoc no redactará, comunicaciones de carácter legal, prórrogas de contratos o resoluciones contractuales, entre otros.
  • Posibilidad de gestionar la firma de contratos a través de medios telemáticos. 

 

Servicio de almacenamiento de contratos

Este servicio contempla:

  • Almacenamiento de contratos en la nube, con acceso restringido, a través de usuario y contraseña.
  • Posibilidad de búsqueda de documentos 
  • Opción de crear diferentes carpetas para organizar los diferentes contratos.
  • Envío de los documentos subidos a la nube a través de correo electrónico.

 

Servicio de póliza sobre el contrato

A través del servicio de seguro ofrecido por un tercero, el Usuario puede asegurar sus contratos y/o acuerdos en materia legal.

Servicio de Gestión de incidencias

A través del servicio de gestión de incidencias Bulldoc ofrece a sus Usuarios con servicios de póliza activos sobre sus contratos la gestión y asesoramiento para iniciar el proceso de reclamación ante cualquier incumplimiento que puedan sufrir en dichos contratos.

El servicio de gestión de incidencias estará a disposición a través de los canales indicados en la documentación facilitada tras la contratación.

 

3. CUENTA DE USUARIO 

Pueden ser Usuarios de Bulldoc personas físicas y personas o entidades jurídicas con domicilio en el territorio español.

Para poder ser Usuario de la Plataforma y poder vincularse contractualmente, el Usuario particular deberá declarar tener al menos 18 años, así como disponer de capacidad legal suficiente para poder suscribir el presente documento. En el caso de Usuario entidad jurídica, la misma deberá estar legalmente registrada, y disponer de capacidad legal suficiente para la ejecución de los contratos objeto de la prestación de servicios de Bulldoc.

Bulldoc se reserva el derecho a solicitar información adicional del Usuario, a través de los canales de contacto facilitados por este, con el fin de comprobar dichos aspectos. En el caso en que el Usuario no disponga de dicha información o se niegue a facilitarla, Bulldoc podrá proceder a la eliminación de la cuenta del Usuario, sin que este tenga acceso a los servicios de Bulldoc.

Para darse de alta como Usuario de la Plataforma, en caso de tratarse de un Usuario particular, este deberá informar sobre su nombre completo, dirección de correo electrónico, Documento Nacional de Identidad, número de teléfono, incluir el contrato con el que quiere contratar nuestros servicios y crear una contraseña. En el caso de tratarse de un Usuario entidad jurídica, este deberá informar sobre el nombre completo del representante legal de dicha entidad, datos de la entidad jurídica, registro en su caso, NIF en su caso, domicilio social, dirección de correo electrónico corporativo, número de teléfono de contacto y crear una contraseña.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre y contraseña para el uso de la Plataforma. El Usuario no compartirá esta información con terceros, y de hacerlo, será el único responsable sobre el mal uso, actos u omisiones que se realicen en la Plataforma o con cualquiera de los servicios ofrecidos por Bulldoc.

El Usuario garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Bulldoc, se reserva, sin estar obligada a ello, el derecho a solicitar cualquier información oficial para poder constatar la veracidad de los datos personales suministrados por el Usuario.

Para la contratación del Servicio Bulldoc, es necesario que el contrato y/o acuerdo objeto del Servicio, se comunique a Bulldoc en el momento de su firma, o como máximo durante los primeros diez días desde la firma del mismo, el caso contrario, no podremos ofrecerle nuestros Servicio.

Pueden ser objeto del Servicio de Bulldoc los siguientes contratos y/ o acuerdos:

Contratos en el ámbito profesional y empresarial

  • Contratos y facturas de clientes
  • Contratos y facturas de proveedores de servicios relacionados con la actividad
  • Contratos relacionados con el inmueble donde se realiza la actividad

Contratos en el ámbito particular y personal

  • Compraventas de vehículos
  • Compraventas inmobiliarias
  • Compraventa de bienes muebles en general
  • Contratos de alquiler de vivienda habitual (inquilinos)
  • Contratos y presupuestos de reformas y obras

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE BULLDOC

Una vez el Usuario se ha registrado en la Plataforma, este podrá beneficiarse del servicio de almacenaje en la nube, así como, búsqueda y envío de documentos de manera gratuita. En caso de querer beneficiarse del resto de los servicios ofrecidos por Bulldoc, el Usuario deberá facilitar los datos necesarios para la aplicación de los cargos objeto del mismo (para más información sobre los medios de pago y precio por el servicio contratado, puede consultar el apartado 6. “Precio y Forma de Pago” del presente documento).

 

5.  MODALIDADES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

El Usuario puede realizar la contratación de los servicios de Bulldoc a través de los siguientes planes:

A) Contrato SimpleIncluye la contratación del Servicio de Bulldoc para un solo contrato. Esta modalidad de contratación incluye todos los servicios descritos en el apartado 2. del presente documento.

B) Pack de contratosIncluye la contratación del Servicio de Bulldoc para paquetes de contratos. De esta forma, el Usuario puede contratar los servicios de Bulldoc descritos en el apartado 2 del presente documento para un determinado número de contratos. Los paquetes de contratos vendrán predeterminados en la Plataforma, pudiendo cada Usuario elegir el paquete que mejor le convenga.

C) Planes mensualesIncluye la contratación del Servicio de Bulldoc para múltiples contratos bajo una tarifa especial derivada de un Contrato de Servicio con una tarifa mensual de renovación mensual. Con esta modalidad, el Usuario puede contratar los servicios de Bulldoc descritos en el apartado 2 del presente documento y obtener una tarifa descontada para cualquier número de contratos. Los planes mensuales vendrán predeterminados en la Plataforma, pudiendo cada Usuario elegir el plan que mejor le convenga.

6. PRECIO Y FORMA DE PAGO

El precio por el Servicios prestado por Bulldoc será siempre el establecido en la Plataforma en el momento de la contratación, y dependerá de la modalidad de Servicio que el Usuario contrate.

El pago por el Servicio, se realizará mediante cuotas mensuales, excepto para el pago de la póliza de seguro, que se realizará en un solo pago de acuerdo con la tarifa aplicable. Dichos pagos, se realizarán a través de la pasarela de pago dispuesta para tal efecto en la Plataforma, donde el Usuario debe introducir los datos de la tarjeta de crédito y/ o de débito con la que desea realizar el pago de las cuotas.

El abono de la cuota se efectuará en el momento de la contratación del servicio. El cobro de las sucesivas cuotas, en caso de mantenimiento del Servicio, serán abonadas a través del mismo medio de pago facilitado por el Usuario, el mismo día y mes de los sucesivos meses en el que se contrató el Servicio.

Las cuotas se prorrogarán automáticamente, siempre que el Usuario y/ o Bulldoc no notifiquen de forma fehaciente la baja del Servicio.

En caso de impago de una mensualidad, el Usuario dispondrá de diez [10] días para subsanar dicho impago. En caso de no abonar la cantidad debida en el periodo de tiempo mencionado, Bulldoc cancelará la prestación del servicio, excepto el servicio de la póliza de seguro que se prolongará por un año desde la contratación de la misma.

En el supuesto en que el Usuario modifique el medio de pago, este deberá notificarlo a Bulldoc a través de la plataforma o de correo electrónico info@bulldoc.es.

 

7. PÓLIZA DE SEGURO JURÍDICO

Mediante la contratación del servicio de Bulldoc, el Usuario puede suscribir una o varias pólizas de seguro en función de la modalidad de contrato o servicio suscrita, o mediante interacción específica de contratación a través del portal de Bulldoc, con la empresa mediadora RIBÉ SALAT BROKER CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.L., en adelante RIBÉ SALAT como marca comercial. Para más información sobre Ribé Salat, por favor pulse aquí..,http://d1h1c0r0g4airl.cloudfront.net/condiciones-contratacion.html

Bulldoc no es una empresa aseguradora, en este sentido, el Usuario, una vez contratado el Servicio, deberá firmar por medios telemáticos todos los documentos relacionados con las pólizas. Dichos documentos serán accesibles al Usuario a través de las comunicaciones específicas de tipo digital realizadas por la empresa mediadora de seguros.

La contratación de las pólizas de seguro, pueden estar sujeta a ciertos límites y condiciones distintos a los establecidos por Bulldoc, para más información relacionada con los servicios cubiertos por las pólizas por favor acceda a las páginas de detalle específicas en el sitio web o plataforma. En cualquier caso, la contratación de cualquier póliza de seguro quedará sujeta a su aprobación por parte de la compañía aseguradora que proporciona el seguro.

 

8. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario es consciente, y acepta voluntariamente, que la contratación y el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, por lo que responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Bulldoc pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud del presente documento o de la legislación aplicable en relación con la utilización del Servicio.

El Usuario se compromete y obliga a no utilizar el contenido que en cada momento esté disponible en la Plataforma, de algún modo que pueda ser constitutivo de violación de cualesquiera normas o atentatorio a la moral, las buenas costumbres o a la imagen y buen nombre profesional de Bulldoc o de sus colaboradores. Bulldoc no se hace responsable en ningún caso, del mal uso por parte del Usuario de los contenidos de la Plataforma.

El Usuario se compromete y obliga a cumplir con todas y cada una de las obligaciones y premisas reflejadas en el presente documento, en particular al pago de la cuota.

Para la contratación del Servicio, el Usuario declara que es parte del contrato y/o contratos objeto del Servicio.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario dispone de un período de catorce días (14) para ejercer su derecho de desistimiento desde la contratación del Servicio. Superado este período temporal para el ejercicio del derecho de desistimiento, el Usuario perderá la opción de desistir del mismo.

En el caso en que el Usuario ejerza su derecho de desistimiento, se le devolverá la cantidad abonada, en su caso, descontando la parte proporcional del período de tiempo que el Usuario haya hecho uso del Servicios de Bulldoc que, en ningún caso, superará los catorce (14) días. Bulldoc realizará el reembolso de la cantidad en un período de tiempo de catorce (14) días a contar desde la fecha en la cual se reciba la solicitud de cancelación del servicio.

Para el caso del servicio de Póliza de seguro jurídico, en base a la Ley 22/2007 de 11 de julio sobre Comercialización a distancia de Servicios Financieros destinados a Consumidores, el Usuario dispone de catorce (14) días para ejercer su derecho de desistimiento, contados desde la contratación de la póliza.

10. BAJA DEL USUARIO

El Usuario podrá darse de baja del Servicio en cualquier momento, a través de los medios facilitados en la Plataforma.

Siempre en cumplimiento con la normativa aplicable, los pagos no son reembolsables y no se facilitan devoluciones parciales. En este sentido, el Usuario, al darse de baja, continuará disfrutando del Servicio de Bulldoc hasta el final del período que ya ha sido abonado, excepto en el caso del servicio de la póliza de seguro, que se mantendrá vigente durante el periodo de tiempo contratado con Ribé Salat, es decir, durante un año.

 

11. RECLAMACIONES

En el supuesto de cualquier reclamación y/o incidencia imputable a Bulldoc relacionada con la prestación del servicio, esta dispone de un procedimiento de reclamación que se inicia por parte del Usuario a través de la dirección de correo electrónico info@bulldoc.es. Iniciada esta comunicación, Bulldoc trabajará junto con el Usuario para recopilar la información necesaria sobre su reclamación y/o incidencia.

Bulldoc se compromete a ponerse en contacto con el Usuario ante cualquier reclamación, en un plazo no superior a 48 horas.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos relacionados con la marca Bulldoc, dominios, logotipos, dibujos o documentación, incluyendo programas informáticos, o cualquier elemento que pueda ser susceptible de protección por la legislación de Propiedad Intelectual o Industrial, que puedan ser de acceso por parte de los usuarios, son de propiedad de Bulldoc y quedan expresamente reservados todos los derechos de uso sobre los mismos.

Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso.

Cualquier uso indebido del Servicio o de sus obligaciones por parte del Usuario podrán derivar, a discreción de Bulldoc, en la cancelación de la cuenta del Usuario, o suspensión del servicio hasta que se resuelva la incidencia, en su caso, con las consecuencias legales inherentes a dicha cancelación.

Asimismo, el Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:

  • Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que, bien Bulldoc o los legítimos titulares de los derechos, incorporen a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.). 
  • Los dispositivos técnicos de protección o identificación que pueda contener la Propiedad (como por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).  

El Usuario reconoce que, en virtud de los presentes Términos y Condiciones, Bulldoc no cede ni transfiere al Usuario ningún derecho de Propiedad Intelectual y/o Industrial, o sobre cualesquiera propiedades de terceras partes. Bulldoc sólo autoriza al usuario el acceso y uso de los mismos de conformidad con los términos indicados en los presentes Términos y Condiciones.

Los usuarios no están autorizados para copiar, distribuir (incluyendo correos electrónicos e Internet), transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o, en cualquier otra forma, desplegar actividades que conlleven el uso comercial de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial, ya sea con carácter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de explotación. Bulldoc se reserva todos los derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual que le correspondan.

Bulldoc no concede ninguna otra licencia o autorización de uso al Usuario sobre sus derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual, distinta de la que expresamente se detalla en la presente cláusula.

Bulldoc se reserva el derecho de resolver o modificar en cualquier momento y por cualquier causa, las licencias otorgadas en virtud de los presentes Términos y Condiciones. Sin perjuicio de ello, Bulldoc podrá emprender acciones legales contra cualquier utilización por parte del usuario que:  

  • No sea conforme a los Términos y Condiciones aquí especificados;  
  • Infrinja o vulnere los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial u otros análogos de la Sociedad o de cualquier otro tercer legítimo titular; o infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.

 

13. INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquiera de las cláusulas del presente documento fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto de documento, que mantendrá su vigencia y eficacia entre Bulldoc y el Usuario.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas en materia de interpretación, validez y ejecución.

Asimismo, el Usuario, podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la Plataforma impulsada por la Comisión Europea. 

15. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bulldoc se reserva el derecho a modificar el presente documento en cualquier momento. En caso de realizar algún cambio del mismo, estos serán publicados en la Plataforma y se indicará la fecha de su publicación, para así poder distinguir entre el documento más reciente y el documento más antiguo. En cualquier caso, usted, recibirá una notificación a través de medios electrónicos sobre la actualización del mismo, con anterioridad a su publicación en la Plataforma.

 

Fecha de publicación 25 de Agosto de 2020.